Laatst bijgewerkt: 10.01.2026
Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen uw toegang tot en gebruik van de website Better Health BP en de bijbehorende diensten en functies (de “Dienst”).
De Dienst wordt aangeboden door:
BH MEDIA LLC
Maatschappelijke zetel: 4 Hristo Belchev Street, Floor 1, Sredets District, Sofia 1000, Bulgarije
Ondernemingsregistratienummer: 208864194
Btw-nummer: BG208864194
E-mail: [email protected]
Contactformulier: beschikbaar op onze website
Door de Dienst te bezoeken of te gebruiken, verklaart u zich juridisch gebonden aan deze Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, mag u de Dienst niet gebruiken.
Toelatingsvoorwaarden
De Dienst is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder.
Door de Dienst te gebruiken, bevestigt u dat:
Beschrijving van de Dienst
Better Health BP biedt online gezondheidsvragenlijsten aan en stelt gepersonaliseerde digitale gezondheids- en welzijnsrapporten op op basis van de door gebruikers verstrekte informatie.
De Dienst wordt elektronisch en digitaal geleverd.
Uitsluiting van aansprakelijkheid inzake gezondheid en medische aangelegenheden
De Dienst wordt uitsluitend aangeboden voor algemene informatie-, educatie- en welzijnsdoeleinden. De Dienst biedt geen:
De beoordelingen, rapporten, vastgestelde risicofactoren en welzijnsaanbevelingen zijn gebaseerd op de door de klant verstrekte informatie. Voor zover geautomatiseerde of door AI ondersteunde systemen worden gebruikt, kan de gegenereerde inhoud niet met elk relevant aspect van de gezondheid of de persoonlijke omstandigheden van de klant rekening houden.
Door het gebruik van de Dienst ontstaat geen arts-patiëntrelatie of zorgverlener-patiëntrelatie. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, worden rapporten niet afzonderlijk gecontroleerd of goedgekeurd door een arts of een andere gekwalificeerde zorgverlener.
De Dienst vervangt geen advies, onderzoek, diagnose of behandeling door een gekwalificeerde zorgverlener. U dient een geschikte zorgverlener te raadplegen voordat u belangrijke beslissingen neemt over uw gezondheid, medicatie, behandeling, voeding of lichaamsbeweging, vooral als u een bestaande aandoening hebt of verontrustende symptomen vertoont.
U mag professioneel medisch advies niet negeren of het inwinnen ervan uitstellen op grond van informatie die via de Dienst wordt verstrekt. Als u denkt dat er sprake is van een medisch noodgeval, bel dan onmiddellijk het lokale noodnummer.
Account en verplichtingen van de gebruiker
U verbindt zich ertoe:
Wij behouden ons het recht voor om de toegang bij overtredingen op te schorten of te beëindigen.
4.1 Verantwoordelijkheid van de klant en verloop van de dienstverlening
Om de Dienst te ontvangen, moet de klant:
Onvolledige of onnauwkeurige gegevens kunnen de kwaliteit of relevantie van het rapport nadelig beïnvloeden.
Verwerkingstijd: de levering vindt doorgaans binnen 12 uur plaats.
De Dienst wordt geacht te zijn uitgevoerd zodra het rapport op het opgegeven e-mailadres is afgeleverd.
Betalingsvoorwaarden
5.1 Prijsbepaling
De totale prijs van de Dienst bedraagt EUR 69,00 inclusief btw.
5.2 Verwerking van betalingen
Betalingen worden veilig verwerkt via externe betalingsdienstaanbieders.
Wij bewaren geen volledige kredietkaartgegevens.
Door uw betalingsgegevens te verstrekken, machtigt u de betalingsaanbieder om het overeenkomstige bedrag aan te rekenen.
5.3 Levering van de Dienst
De Dienst wordt elektronisch geleverd.
5.4 Afstand van het herroepingsrecht (EU-consumenten)
Informatie over het herroepingsrecht van 14 dagen
Als u een consument in de EU bent, hebt u het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na het sluiten ervan zonder opgave van redenen te herroepen, tenzij uw recht rechtsgeldig is vervallen onder de hieronder toegelichte voorwaarden.
Door de aankoop te doen en om onmiddellijke levering van digitale inhoud te verzoeken, stemt u uitdrukkelijk in met de onmiddellijke uitvoering van de Dienst.
5.5 Terugbetalingsbeleid
Vanwege het gepersonaliseerde en digitale karakter van de Dienst worden aankopen doorgaans als definitief beschouwd zodra het rapport is geleverd.
Wij streven echter naar klanttevredenheid. Een klant kan een verzoek tot terugbetaling indienen als die ontevreden is over de Dienst of een gerechtvaardigde bekommernis heeft. Dergelijke verzoeken worden afzonderlijk beoordeeld.
Terugbetalingen kunnen onder meer worden toegekend in de volgende gevallen:
Wij behouden ons het recht voor om elk verzoek afzonderlijk te beoordelen en overeenkomstig ons interne beleid te bepalen of er recht bestaat op een terugbetaling.
Intellectuele eigendom
Alle inhoud, software, technologieën en materialen die verband houden met de Dienst zijn de exclusieve eigendom van BH MEDIA LLC of haar licentiegevers.
Zonder schriftelijke toestemming mag u geen enkel onderdeel van de Dienst:
Toegestaan gebruik
U verbindt zich ertoe de Dienst niet te gebruiken:
Wij behouden ons het recht voor om de toegang op te schorten of te beëindigen.
Beschikbaarheid van de Dienst
Wij streven naar een betrouwbare beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking.
Wij kunnen de Dienst op elk moment wijzigen, opschorten of stopzetten zonder daarvoor aansprakelijk te zijn.
Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, is BH MEDIA LLC niet aansprakelijk voor:
die voortvloeien uit het gebruik van de Dienst.
Maximale aansprakelijkheid: voor zover wettelijk toegestaan, is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat u voor de Dienst hebt betaald.
Uitsluiting van garantie
De Dienst wordt aangeboden “zoals hij is” en “zoals hij beschikbaar is”.
Wij bieden geen garanties met betrekking tot:
Het gebruik van de Dienst gebeurt op eigen risico.
Vrijwaring
U verbindt zich ertoe BH MEDIA LLC te vrijwaren tegen aanspraken, schade of kosten die voortvloeien uit:
Fraudepreventie
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren, op te schorten of te annuleren bij een vermoeden van fraude, misbruik of ongeoorloofde activiteiten.
Gegevensbescherming
Op uw gebruik van de Dienst is ook onze privacyverklaring van toepassing.
Beëindiging
Wij kunnen de toegang onmiddellijk opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden schendt. U kunt het gebruik van de Dienst op elk moment stopzetten.
Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is het Bulgaarse recht van toepassing en zij worden overeenkomstig dat recht uitgelegd.
Als u consument bent, ontneemt deze rechtskeuze u niet de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van uw gewone verblijfplaats die op uw overeenkomst van toepassing zijn.
Bevoegde rechtbanken
Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken die volgens het toepasselijke recht bevoegd zijn.
Als u een EU-consument bent, kunt u een procedure instellen bij de rechtbanken van uw woonplaats, voor zover de bevoegdheidsregels inzake consumentenbescherming in dit recht voorzien. Wij kunnen alleen een procedure tegen u instellen bij de rechtbanken die volgens die regels bevoegd zijn.
Scheidbaarheid
Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen geldig en afdwingbaar.
Wijzigingen van de Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment bijwerken.
Bijgewerkte Voorwaarden worden op deze pagina gepubliceerd.
Voortgezet gebruik van de Dienst geldt als aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden.
Contactgegevens
BH MEDIA LLC
4 Hristo Belchev Street, Floor 1, Sredets District
Sofia 1000, Bulgarije
E-mail: [email protected]
Contactformulier: beschikbaar op de website
Door de website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen en aanvaardt.
Dit document is van toepassing vanaf 10 januari 2026.